企業管理大師彼德杜拉克曾經指出,美國的消費者每購
買一美元的商品時,其中有50%是在支付流通的費用。由此
可見,行銷通路的規劃和通路成本的控制,不僅是企業決
勝負的潛在要素,流通成本對於企業體和消費者來說,更
是一不可漠視的論題。
作者憑藉對流通業的喜好,於擔任記者期間廣蒐資料,舉
凡兒童美語、便利商店、眼鏡業、西藥業的連鎖經營,新
型零售商店「種類殺手店」的開發實例,專門店的新走向
,DIY家庭用品中心的發展,台灣大型購物中心的發展
藍圖……乃至於隨著有線電視銷售頻道增加所帶來的「通
路革命」等,均深入了解並提出具體的批評與建議,讀者
可一窺台灣流通業的全貌。